摩根士丹利华鑫基金管理有限公司
关于系统升级期间暂停电话自助语音服务的公告
为向投资者提供更优质的服务, 摩根士丹利华鑫基金管理有限公司(以下简称“本公
司“) 将于 2023 年 3 月 31 日 20:30-24:00、 4 月 1 日 9:00-24:00 进行客服系统升级调
试。 在此期间,本公司将暂停客服电话自助语音服务,具体安排如下:
1、 2023 年 3 月 31 日 20:30-24:00、 4 月 1 日 9:00-24:00 期间, 本公司客服热线电
话(400-8888-668) 将暂停自助语音查询、留言等服务;
2、 在本公司暂停客服电话自助语音服务期间, 本公司网上直销交易投资者可登录本公
司官方网站交易平台(https://etrade.msfunds.com.cn )查询账户、交易及持有基金的有
关信息,非网上直销交易投资者可通过所在基金销售机构查询账户、交易及持有基金的有关
信息。
3、 投资者如有任何问题,可通过以下方式之一联系本公司:
客服热线: 400-8888-668(免长途费)
在线客服:本公司网站置顶位置(https://www.msfunds.com.cn )
客服邮箱: services@msfunds.com.cn
若系统升级调试结束,将即时恢复客服电话自助语音服务。 感谢您的理解与支持, 由此
给您带来的不便,敬请谅解!
特此公告。
摩根士丹利华鑫基金管理有限公司
2023 年 3 月 30 日
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